1. Đơn đặt hàng cho các sản phẩm chỉ có thể được thực hiện thông qua trang web.

2. Đơn hàng được chấp nhận 24 giờ một ngày, quanh năm.

3. Đơn hàng được đặt vào các ngày trong tuần sau 11 giờ sáng (EST), vào Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

4. Một điều kiện cần thiết để thực hiện đơn hàng là cung cấp dữ liệu đăng ký chính xác trên trang web. Cần có số điện thoại và / hoặc địa chỉ email để xác nhận việc chấp nhận và thực hiện đơn hàng. Đơn hàng không được xác minh trong vòng 3 ngày làm việc sẽ không được thực hiện. Mỗi đơn hàng được chấp nhận sẽ được xác nhận qua điện thoại hoặc qua email.

5. Đơn hàng có bất kỳ nghi ngờ nào, sẽ được cửa hàng xác minh - đơn hàng có thể bị hủy bởi cửa hàng. Khách hàng sẽ được thông báo về điều này.

6. Các mặt hàng được đặt sẽ được gửi qua bưu điện / hãng chuyển phát - thời gian thực hiện đơn hàng là khoảng 7 ngày làm việc. Thời gian này có thể bị kéo dài. Khách hàng được thông báo về việc thiếu hàng hóa trong kho và về việc tăng thời hạn hợp đồng. Nếu khách hàng không đồng ý gia hạn thời hạn hợp đồng, khách hàng có thể hủy hợp đồng hoặc chỉ từ bỏ mặt hàng làm kéo dài thời hạn hợp đồng.

7. Ưu đãi này không phải là ưu đãi thương mại mà chỉ là lời mời đặt hàng của người tiêu dùng.

8. Mặc dù có những nỗ lực tốt nhất, chúng tôi không thể đảm bảo rằng các mô tả được công bố về các sản phẩm không chứa bất kỳ khiếm khuyết nào và không có lỗi, và do đó chúng không thể là cơ sở cho bất kỳ khiếu nại nào.

9. Công ty Key Player Limited có quyền từ chối thực hiện đơn hàng mà không có lý do cố định.

10. Nếu bạn mua hàng hóa có giá được nhập sai bởi cửa hàng hoặc do lỗi máy chủ, bạn sẽ được thông báo về điều này và đơn hàng sẽ bị hủy.

11. Đơn hàng được thực hiện ở Châu Âu, Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Úc, Châu Phi và Châu Á.

12. Dữ liệu cá nhân được cung cấp cho công ty chúng tôi khi tạo đơn hàng chỉ được xử lý bởi Key Player Limited, Dubai Airport Freezone, Building 6EA, Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Dữ liệu cá nhân không được tiết lộ cho các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

13. Trong trường hợp thanh toán trước, hàng hóa được vận chuyển khi toàn bộ số tiền của đơn hàng được thanh toán (100%) vào tài khoản ngân hàng của Cửa hàng.

14. Vì Key Player Limited chỉ bán sản phẩm theo đơn đặt hàng qua thư, khách hàng có thể rút khỏi giao dịch bất kỳ lúc nào trong vòng 10 ngày lịch kể từ ngày mua hàng - trước khi hoàn trả phải có thông báo bằng văn bản. Hàng hóa không được có dấu vết sử dụng và phải được đóng gói sẵn.

15. Các quy định pháp lý của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất liên quan đến công ty Key Player Limited. Nhờ đó, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các tiêu chuẩn dịch vụ cao hơn và các sản phẩm tốt nhất trên thế giới. Không thể áp dụng luật pháp EU.

16. Trụ sở của Key Player Limited được đặt tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Tất cả các giao dịch được thực hiện thông qua các máy chủ địa phương tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Các vấn đề an ninh, vi phạm pháp luật, luật sở hữu trí tuệ được quy định bởi UAE. Tất cả các vấn đề khác liên quan đến việc truy cập và sử dụng trang web được quy định bởi luật pháp UAE. Bất kỳ thủ tục tố tụng / tòa án nào liên quan đến quyền truy cập và sử dụng trang web sẽ diễn ra tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Trong trường hợp có bất kỳ thủ tục / thủ tục tố tụng nào, bạn đồng ý với sự phụ thuộc vào quyền tài phán của tòa án có thẩm quyền của UAE.

17. Bạn đồng ý với việc chấp nhận các quy định trong khi đặt hàng thông qua trang web.

18. Bảo đảm hoàn tiền trong trường hợp khách hàng không hài lòng chỉ bao gồm các sản phẩm được chọn từ ưu đãi. Chỉ hoàn tiền cho đơn hàng đầu tiên, chỉ một đơn hàng cho mỗi người / hộ gia đình / gia đình sẽ được hoàn tiền, khoản tiền hoàn trả không bao gồm chi phí vận chuyển. Chỉ có thể hoàn tiền trong tối đa 90 ngày kể từ khi gửi hàng cho khách hàng. Tất cả bao bì (bao gồm cả bao bì đã sử dụng) phải được trả lại về địa chỉ của công ty. Xin nhớ rằng nếu bạn nhận được xác nhận về khả năng trả lại hàng, gói hàng phải được trả lại trong vòng 30 ngày. Việc không đáp ứng các điều kiện này sẽ dẫn đến việc hủy bảo hành và hủy hoàn trả.

Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi được áp dụng để tôn trọng quyền riêng tư của Người dùng trang web của chúng tôi.

Chính sách Bảo vệ Quyền riêng tư
1. Chính sách Bảo vệ Quyền riêng tư đặt ra các quy định cho việc xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân nhận được từ Người dùng khi sử dụng trang web vn.GreenBarleyPlus.com hoạt động tại địa chỉ Internet https://vn.greenbarleyplus.com, (sau đây gọi là "Trang web"), được cung cấp bởi Key Player Limited có trụ sở tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, theo địa chỉ: Key Player Limited, P.O. Box 231351, Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất.
2. "Người dùng" theo cách hiểu của Chính sách Bảo vệ Quyền riêng tư có nghĩa là một thể nhân sử dụng Trang web.
3. Việc sử dụng Trang web tương đương với việc Người dùng thể hiện sự đồng ý với các điều khoản và điều kiện được mô tả trong Chính sách Bảo vệ Quyền riêng tư này.

Dữ liệu cá nhân
1. Căn cứ vào Quy định của Nghị viện và Hội đồng Châu Âu (EU) 2016/679 ngày 27 tháng 4 năm 2016 về bảo vệ các cá nhân liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân ("Quy định), Key Player Limited có trụ sở tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, tại địa chỉ: Key Player Limited, PO Box 231351, Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (sau đây gọi là Chính sách Bảo vệ Quyền riêng tư: "KeyPlayer Limited"), thông báo rằng đó là đơn vị quản trị dữ liệu cá nhân do Người dùng cung cấp liên quan đến hoặc trong khi sử dụng Trang web. Dữ liệu cá nhân được xử lý theo Quy định và trong các trường hợp được yêu cầu bởi nội dung của nó, với sự đồng ý của Người dùng.
2. Key Player Limited chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để tham gia vào các thỏa thuận mua bán, cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi gửi tới Key Player Limited, tiếp thị các dịch vụ của chính mình và gửi thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của mình.
3. Trong quá trình thực hiện đơn hàng, Key Player Limited thu thập dữ liệu do Người dùng cung cấp theo các biểu mẫu cho sẵn. Dữ liệu này bao gồm:
·         họ và tên,
·         địa chỉ email,
·         địa chỉ cư trú hoặc văn phòng đăng ký,
·         địa chỉ thư tín,
·         số điện thoại,
·         dữ liệu thanh toán (bao gồm số tài khoản và viết tắt số thẻ tín dụng).
4. Trong các trường hợp theo yêu cầu của Quy định, sự đồng ý của Người dùng với việc xử lý dữ liệu cá nhân của họ được thực hiện dưới dạng điện tử, bằng cách đánh dấu vào ô thích hợp trong khi đặt hàng hoặc hoạt động khác trên Trang web. Người dùng có thể rút lại sự đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
5. Việc cung cấp dữ liệu được đánh dấu là được yêu cầu trên Trang web là tự nguyện, nhưng cần thiết để ký kết thỏa thuận và để giao hàng cho Người dùng. Nếu Người dùng không cung cấp dữ liệu cá nhân được yêu cầu, chúng tôi không thể đăng ký Người dùng trên Trang web hoặc ký kết thỏa thuận và giao hàng cho Người dùng.
6. Cơ sở để Key Player Data xử lý dữ liệu cá nhân do Người dùng cung cấp là nhu cầu thực hiện thỏa thuận và theo yêu cầu của Người dùng, thực hiện các hành động cần thiết trước khi ký kết thỏa thuận (điều 6 (1) (b) của Quy định). Trong trường hợp tiếp thị các dịch vụ của chính mình và Key Player Limited gửi thông tin về ưu đãi của mình đến địa chỉ email do Người dùng cung cấp, cơ sở để xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng là việc thực hiện lợi ích hợp pháp của Key Player Limited (điều 6 (1) (f) của Quy định). Việc xử lý dữ liệu cho mục đích cung cấp thông tin về các sản phẩm của Key Player Limited cho phép Người dùng nhận được thông tin về ưu đãi hiện tại. Trong trường hợp cung cấp Bản tin cho Người dùng, cơ sở để xử lý dữ liệu là sự đồng ý của Người dùng (điều 6 (1) (b) của Quy định) mà Người dùng có thể rút bất kỳ lúc nào.
7. Dữ liệu cá nhân của Người dùng sẽ được lưu trữ dưới dạng cho phép nhận dạng Người dùng không lâu hơn thời gian cần thiết cho các mục đích mà dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo quy định của pháp luật. Do đó, dữ liệu cá nhân sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện thỏa thuận mua bán. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xử lý trong khoảng thời gian cần thiết để giải quyết mọi tranh chấp tiềm ẩn, ví dụ liên quan đến khiếu nại (khoảng thời gian này sẽ bao gồm thời hạn giới hạn cho các khiếu nại theo hợp đồng, theo quy định hiện hành).

Quyền và nghĩa vụ của Người dùng
1. Người dùng có quyền truy cập nội dung dữ liệu cá nhân và quyền yêu cầu bổ sung, cập nhật, chuyển giao, hạn chế xử lý hoặc cải chính dữ liệu cá nhân, tạm thời hoặc vĩnh viễn đình chỉ xử lý hoặc xóa bỏ nếu dữ liệu không đầy đủ, hết hạn, không đúng sự thật hoặc nếu dữ liệu đã được thu thập theo cách phạm pháp hoặc không còn cần thiết để đạt được mục đích mà dữ liệu đã được thu thập.
2. Trong trường hợp xử lý dữ liệu của Người dùng cho mục đích tiếp thị sản phẩm và dịch vụ, bất cứ lúc nào Người dùng cũng có thể gửi yêu cầu bằng văn bản và có động lực để ngừng xử lý dữ liệu do tình huống đặc biệt của họ hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu của họ cho mục đích này.
3. Key Player Limited cho phép Người dùng xóa dữ liệu cá nhân của họ khỏi hệ thống lưu trữ theo yêu cầu của Người dùng hoặc theo Quy định.
4. Key Player Limited có thể từ chối xóa dữ liệu cá nhân nếu Người dùng đã vi phạm các quy tắc của Trang web hoặc luật hiện hành, và việc lưu giữ dữ liệu cá nhân là cần thiết để làm rõ các trường hợp vi phạm và xác định trách nhiệm pháp lý của Người dùng.
5. Nếu Người dùng đưa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người khác lên Trang web (bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc địa chỉ email), họ chỉ có thể làm như vậy nếu họ không vi phạm luật hiện hành và quyền cá nhân của những người đó.

Bảo mật dữ liệu
1. Để bảo mật dữ liệu cá nhân của Người dùng khỏi sự truy cập, thu thập trái phép bởi người không được ủy quyền, việc xử lý theo cách vi phạm luật pháp hiện hành và việc thay đổi, mất mát, hư hỏng hoặc phá hủy, các biện pháp có tính kỹ thuật và tổ chức được áp dụng để đảm bảo dữ liệu cá nhân đang được xử lý được bảo vệ tương ứng với các rủi ro và loại dữ liệu được bảo vệ.
2. Cụ thể, Quản trị viên sử dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người không được phép lấy hoặc sửa đổi dữ liệu. Ngoài ra, dữ liệu do Người dùng cung cấp khi hoàn thành và gửi biểu mẫu internet được mã hóa bằng cách sử dụng chứng chỉ SSL.

Thay đổi Chính sách Bảo vệ Quyền riêng tư
1. Key Player Limited có quyền thay đổi Chính sách Bảo vệ Quyền riêng tư và đồng thời đảm bảo rằng các quyền của Người dùng phát sinh từ tài liệu này không bị hạn chế nếu không có sự đồng ý của họ. Mọi thay đổi đối với Chính sách Bảo vệ Quyền riêng tư sẽ được công bố trên trang web https://vn.greenbarleyplus.com.